DTI AG, das richtige Wissen am richtigen Ort zur rechten Zeit
Der Begriff Knowledge Management beschreibt Technologien, die entscheidungsrelevante Daten aus EDV-Systemen gewinnen. Diese Daten aus verschiedensten Quellen, werden verarbeitet und in entscheidungsrelevanter Form aufbereitet und dargestellt.
Die am weitesten verbreiteten Umgebungen bieten als Standardfunktionen Retrieval, Analyse, Darstellung und Verteilung. Des Weiteren sind die analytischen Anwendungen wichtig, denn sie stellen typisches Wissen wie in Customer-Relationship-Management-, Vertriebsautomatisierungs-, Financials- und Supply-Chain-Management-Anwendungen zur Verfügung. Sie sind auf das Messen und Überwachen von Unternehmensprozessen ausgerichtet.
Wichtig ist es, zu erkennen, dass sich viele entscheidungsrelevante Informationen nicht aus strukturierten Datenbanken, Data Warehouses oder CRM-Systemen gewinnen lassen. Diese Informationen liegen unstrukturiert und zwar in Form von Office Dokumenten, E-Mails oder in Papierform vor.
Hier kommt unser Wissen zum Zug. Wir sind in der Lage, neben strukturierten auch unstrukturierte Daten zu analysieren. Informationen werden aus Dokumenten extrahiert, nach ihrem Inhalt auch sprachübergreifend analysiert und entsprechend weitergeleitet. Die Art, Entscheidungen zu treffen, ändert sich im gleichen Zuge, wie sich auch Organisationen weiterentwickeln. Deshalb ist unsere Software flexibel und lässt sich rasch an veränderte Entscheidungsprozesse anpassen.
Wir bieten unseren Kunden Lösungen, um Ordnung im Datendschungel zu schaffen und helfen, eine Wissensbasis für den zukünftigen Erfolg bereitzustellen.
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